以下为新博88针对餐饮品牌、食品加工厂、团餐企业及海外客户整理的油炸设备合作常见问题,内容涵盖适配性、安全认证、定制能力与售后支持:
1. 油炸机能保持油干净吗?多久换一次油?
配备自动滤渣+油质监测系统,正常使用下换油周期可延长至传统设备的1.5-2倍。系统会根据酸价数据主动提醒换油时间。
2. 是否符合食品安全和环保要求?
整机通过CE、GB 4706、环保排放检测;油烟净化模块满足《饮食业油烟排放标准》(GB 18483-2001),提供全套合规文件。
3. 操作复杂吗?需要专业培训吗?
界面简洁,选菜谱→放食材→一键启动。新员工10分钟即可上岗。购买即赠视频教程+远程/上门培训。
4. 能否定制产能或尺寸?
支持。可定制炸锅容量、生产线长度、电压(220V/380V/110V)、出口标准(NEMA/CEE)等,最小起订量1台。
5. 节能效果如何?比传统油炸炉省多少?
实测数据:智能保温+高效加热使能耗降低25%-40%,年省电费可达1-3万元/台(视使用频率)。
6. 保修政策是什么?
整机保修2年,核心部件(温控器、加热管、控制系统)保3年。非人为损坏免费维修,终身技术支持。
7. 出口需要哪些认证?你们能提供吗?
可提供CE、UL、SASO、SONCAP等目标国认证资料包,已有成功出口东南亚、中东、南美经验。
8. 是否有试机或样板工厂参观?
支持。佛山总部设有油炸设备体验中心;全国多地有合作客户(如炸鸡连锁、豆干厂、预制菜厂)开放参观,可预约实地试用。
9. OEM/ODM合作流程?
需求确认 → 方案设计 → 样机测试 → 认证办理 → 批量生产 → 物流交付,全程项目管理,支持贴牌、UI定制与多语言说明书。